基于《化妆品和香水经销商特定商业交易法》的符号
- 分销商
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阿尔比恩公司
- 首席运营官
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小林章一
- 所在地
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〒104-0061 东京都中央区银座1-7-10
- 销售网站网址
- 联系邮箱
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annasui_support_sales@albion.co.jp
查询响应时间:我们将在工作日的10:00~18:00在2个工作小时内回复收到的查询。 - 商品价格以外的必要费用
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除产品价格外,还将收取消费税。 网站上显示的金额包括消费税。
- 不良品
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我们在检查和包装时非常小心,但在极少数情况下,可能会发送有缺陷的产品。 如果产品在交付过程中有任何不便,例如污垢或错误,我们深表歉意,但请填写以下内容并在收到后 2 周内联系 annasui_support_sales@albion.co.jp 。
您需要填写的内容
“订单号、名称、地址、产品名称、换货或退货原因” - 销售数量
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部分产品库存有限。 请查看产品页面以了解可用性。
- 交货时间
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除长假前后、交货期繁忙、恶劣天气、自然灾害、送货公司情况外,基本上会在下单后2-5个工作日内发货。
*偏远岛屿和遥远地区的客户将在最多7个工作日内送达。 - 付款方式
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信用卡
品牌: 维萨卡, 万事达卡, 美国运通卡
支持的货币:可以进行日元等多币种支付 - 退货期限
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我们在检查和包装时非常小心,但在极少数情况下,可能会发送有缺陷的产品。
如果产品在交付过程中有任何不便,例如污垢或错误,我们深表歉意,但请填写以下内容并在收到后 2 周内联系 annasui_support_sales@albion.co.jp 。您需要填写的内容
“订单号、名称、地址、产品名称、换货或退货原因” - 退货运费
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如果由于客户方便而退货或换货,退货运费将由客户承担(预付)。
如果您与我们联系并确认,我们将自费回复。 关于退款确认退回的产品后,我们将退还您使用的信用卡。 在极少数情况下,由于信用卡的截止日期,您购买的金额可能会从您的帐户中扣除。 在这种情况下,请注意,信用卡公司将在下个月之后进行计费时以退款的形式做出回应。 - 退款范围
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退款明细如下
- 产品价格
-消费税
请注意,购买时的运费将不予退还。