基于《化妆品和香水经销商特定商业交易法》的符号

分销商

阿尔比恩公司

首席运营官

小林章一

所在地

〒104-0061 东京都中央区银座1-7-10

销售网站网址

https://annasui.co.jp

联系邮箱

annasui_support_sales@albion.co.jp
查询响应时间：我们将在工作日的10：00~18：00在2个工作小时内回复收到的查询。

商品价格以外的必要费用

除产品价格外，还将收取消费税。网站上显示的金额包括消费税。

不良品

我们在检查和包装时非常小心，但在极少数情况下，可能会发送有缺陷的产品。如果产品在交付过程中有任何不便，例如污垢或错误，我们深表歉意，但请填写以下内容并在收到后 2 周内联系 annasui_support_sales@albion.co.jp 。

您需要填写的内容
“订单号、名称、地址、产品名称、换货或退货原因”

销售数量

部分产品库存有限。请查看产品页面以了解可用性。

交货时间

除长假前后、交货期繁忙、恶劣天气、自然灾害、送货公司情况外，基本上会在下单后2-5个工作日内发货。
*偏远岛屿和遥远地区的客户将在最多7个工作日内送达。

付款方式

信用卡
品牌：维萨卡，万事达卡，美国运通卡
支持的货币：可以进行日元等多币种支付

退货期限

我们在检查和包装时非常小心，但在极少数情况下，可能会发送有缺陷的产品。
如果产品在交付过程中有任何不便，例如污垢或错误，我们深表歉意，但请填写以下内容并在收到后 2 周内联系 annasui_support_sales@albion.co.jp 。

您需要填写的内容
“订单号、名称、地址、产品名称、换货或退货原因”

退货运费

如果由于客户方便而退货或换货，退货运费将由客户承担（预付）。
如果您与我们联系并确认，我们将自费回复。关于退款确认退回的产品后，我们将退还您使用的信用卡。在极少数情况下，由于信用卡的截止日期，您购买的金额可能会从您的帐户中扣除。在这种情况下，请注意，信用卡公司将在下个月之后进行计费时以退款的形式做出回应。

退款范围