特定商取引に関する法律に基づく表記 販売業者
アナ スイ ジャパン 株式会社
運営統括責任者
加藤 圭
所在地
〒150-0021 東京都 渋谷区 恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F
販売サイトURL
https://annasui.co.jp
お問い合わせメールアドレス
annasuijapan@annasui-jp.com
お問い合わせ対応時間:平日10:00~17:30までいただいたお問い合わせにつきましては2営業以内にご返答いたします。
商品代金以外の必要料金 商品代金以外に消費税、送料をご負担いただきます。なお、全ての金額は消費税を含んだ金額です。
送料
税込4,400円以上お求めで送料無料。4,400円未満の場合は全国一律500円頂戴いたします。
販売数量
商品によっては、在庫数に限りがあります。在庫については商品ページをご確認ください。
引き渡し時期
長期休暇前後や配送作業繁忙期、悪天候・天災、配送業者都合を除き基本的にご注文後2-5営業日でのお届けになります。 ※離島や、遠方のお客様は最大7営業日でのお届けとなります。
お支払い方法
クレジットカード対応ブランド: Visa、Mastercard、American Express、JCB 対応通貨: 日本円等多通貨決済可能
あと払い （ペイディ）※2024年6月ご利用分より一部内容が変更しております。
【2024年5月ご利用分まで】
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しと なります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。*金融機関休業日の場合は、翌営業日
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
【2024年6月ご利用分以降】
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。*金融機関休業日の場合は、翌営業日
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
※コンビニ払いの手数料が変更となります。
2023年04月01日以降のお支払い分（03月01日以降のお買い物）より適用
変更前：最大356円（税込）
変更後：最大390円（税込）
返品期限
細心の注意を払い検品・梱包を行っておりますが、ごく稀に不良品をお送りしてしまう可能性がございます。 配送途中での汚れや商品の間違えなど万一不都合な点がございましたらお手数をおかけいたしますが、 下記をご記入の上、お受取り2週間以内にご連絡をお願いいたします。
宛先
annasuijapan@annasui-jp.com
記入いただく内容
「ご注文番号、お名前、ご住所、商品名、交換 or 返品の理由」
返品送料
客様都合による返品・交換場合は、返送料はお客様ご負担(元払い)となります。 ご連絡をいただき確認させていただいたものにつきましては、当店負担にて対応致します。 ご返金について返品商品を確認後、ご利用いただいたクレジットカードへご返金いたします。 記入いただく内容稀にクレジットカードの締め日の関係で、ご購入いただいた金額が口座から引き落としに なってしまう場合がこざいます。その際には、翌月以降のご請求時にカード会社よりご返金の形で対応させて いただきますので、予めご了承ください。
ご返金の範囲 ご返金の内訳は以下の通りとなります
- 商品代金 消費税
ご購入時の送料はご返金いたしておりませんので、予めご了承ください。
