運送政策

 

■ 交貨日期

除長假前後、交貨期繁忙、惡劣天氣、自然災害、送貨公司情況外，基本上會在下單后2-5個工作日內發貨。

*對於偏遠島嶼或遙遠地區的客戶，送貨可能需要 7 個工作天。
*如果您的訂單恰逢新年或黃金周等假日，我們將從下一個工作日開始按順序發貨。
*我們的營業日為工作日，不包括週六、週日、法定假日以及年末/新年期間。
*預購商品將在到貨後立即出貨。

 

■運輸

購買金額超過 4,400 日圓（含稅）即可免運費。如果金額低於4,400日元，我們將在全國範圍內收取500日元的統一費用。

 

■國際運輸

部分產品僅在指定國家透過 global-e 銷售。提供國際配送服務。

商品將在購買後 7 個工作天內從我們位於日本的倉庫出貨。訂單出貨後，您將在出貨後 3-10 個工作天內收到商品。

運費將根據您購物車中的商品和您輸入的送貨地址在結帳時自動計算。

稅費、關稅和其他海關費用的處理由目的地國家決定。在大多數國家，關稅和銷售稅都已支付並包含在價格中。

 

■關於交貨日期和時間規格

很抱歉，我們無法接受指定送貨日期或時間的要求。
您的訂單準備好後，我們會立即出貨。

■如果收件者不在家

如果送貨時收件人不在家，快遞公司會留下送貨通知單，我們會安排收件人與我們聯繫以安排後續事宜。
一般而言，如果收件人在送貨通知發出後 7 天內不在家，產品將退回給寄件人。
如果您的訂單因我們無法投遞而被退回，您將需要承擔重新投遞的費用。因此，我們懇請您盡可能簽收您的包裹。